Новости Часть предзаказов на НТС Vive была аннулирована из-за сбоя
03
Апрель
2016

Часть предзаказов на НТС Vive была аннулирована из-за сбоя

HTC надеется, что шлем виртуальной реальности Vive положит конец тёмной полосе. И для этого есть все основания. За первые десять минут сумма предзаказов перевалила за $12 миллионов. Впрочем и тут прошло не всё гладко. Некоторые покупатели с удивлением обнаружили, что их заявка была аннулирована системой.

Сама HTС объясняет это сбоем системы предзаказов, последствия которого сейчас ликвидируются. Всех покупателей получивших сообщение об отмене заявки, просят связаться со своим банком касательно сделанного денежного перевода. Также рекомендовано сообщить об этом в службу поддержки HTC.

«В ходе фильтрации заказов на HTC Vive за эту неделю, некоторое число заявок было автоматически отменено по вине финансовых учреждений. На данный момент мы работает над решением этой проблемы и уже восстановили часть заказов. Мы обещаем клиентам, что приложим все усилия, чтобы они получили свой Vive без задержек. Если вы оформили предзаказ на Vive, просим вас связаться с банком и подтвердить данный платёж».

Из пресс-релиза компании HTC

Подобная озабоченность, лишний раз подтверждает важность данного проекта для HTC.

Источник: PhoneArena